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Ford llama a revisión 2.24 millones de SUV debido a problemas con los clips de retención del embellecedor

a white suv driving down a desert road
Source: Tim Depickere / Unsplash

La Ford Motor Company ha emitido una llamada a revisión para 2.24 millones de antiguos vehículos utilitarios deportivos Explorer a nivel mundial debido a problemas con los clips de retención del embellecedor que no están adecuadamente enganchados. Esta llamada a revisión, que cubre los años modelo 2011 a 2019, se ha implementado debido a preocupaciones con respecto al embellecedor del pilar A, el soporte metálico para el parabrisas, que podría desprenderse del vehículo. La llamada a revisión afecta específicamente a 1.89 millones de SUV en los Estados Unidos, con Ford anticipando un impacto del 5% en la población de vehículos.

Ford tomó medidas después de conocer la posibilidad de que el embellecedor se desprenda, lo que podría representar un riesgo para la seguridad vial. A pesar de esto, el fabricante de automóviles ha declarado que no ha habido accidentes o lesiones asociados con la llamada a revisión. Sin embargo, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) ha resaltado los riesgos potenciales, lo que ha llevado a la emisión de una llamada a revisión que afecta a un gran número de SUV Explorer.

En respuesta a la llamada a revisión, Ford ha delineado un plan para que los distribuidores examinen y reemplacen el embellecedor del pilar A si es necesario, sin costo alguno para los propietarios. El fabricante de automóviles está tomando medidas proactivas para asegurar que los vehículos afectados se atiendan de manera pronta para mitigar posibles riesgos para la seguridad. Se alienta a los propietarios de los vehículos afectados a ponerse en contacto con el servicio al cliente de Ford al 1-866-436-7332 para obtener más información o para programar una inspección. Además, pueden comunicarse con la Línea Directa de Seguridad de Vehículos de la NHTSA al 1-888-327-4236 o visitar www.nhtsa.gov para obtener orientación adicional.

Además, el impacto de esta llamada a revisión se ha reflejado en el mercado, con las acciones de Ford operando a la baja en un 2.4% hasta los $11.09. Este desarrollo subraya la importancia de la llamada a revisión y sus posibles implicaciones para la empresa. El enfoque proactivo adoptado por Ford, junto con los pasos delineados para que los propietarios aborden el problema, tiene como objetivo garantizar la seguridad y el bienestar de la población de vehículos afectados por la llamada a revisión.

Riesgo para la seguridad y solución

La Ford Motor Company ha iniciado una importante llamada a revisión que afecta a más de 1.8 millones de vehículos Ford Explorer de los años modelo 2011 a 2019 debido a un problema de seguridad significativo con los clips de retención del embellecedor del pilar A. La llamada a revisión surge de preocupaciones de que la pieza metálica, que corre a lo largo del lado izquierdo y derecho del parabrisas frontal, puede no estar enganchada correctamente debido a un montaje inadecuado, lo que podría permitir que el embellecedor se desprenda. Esto representa un riesgo significativo para la seguridad vial, lo que llevó a Ford a tomar medidas rápidas para abordar el problema.

En respuesta al riesgo para la seguridad, Ford ha delineado un plan integral para abordar la llamada a revisión. Los distribuidores realizarán inspecciones y reemplazarán el embellecedor del pilar A según sea necesario, con todos los costos asociados cubiertos por Ford, aliviando cualquier carga financiera para los propietarios. Además, Ford ha establecido un cronograma claro para notificar a los propietarios sobre el riesgo para la seguridad, con cartas que se espera sean enviadas el 13 de marzo de 2024. Esta comunicación proactiva tiene como objetivo asegurar que los propietarios sean informados prontamente sobre el problema y puedan tomar las medidas necesarias para abordar la preocupación de seguridad.

Se insta a los propietarios de los vehículos Ford Explorer afectados a ponerse en contacto con el servicio al cliente de Ford al 1-866-436-7332 para obtener más orientación y programar una inspección. Además, pueden buscar asistencia en la Línea Directa de Seguridad de Vehículos de la NHTSA al 1-888-327-4236 o visitar www.nhtsa.gov para obtener información adicional. Estos canales de comunicación se han establecido para facilitar un proceso fluido para que los propietarios aborden el riesgo para la seguridad y asegurar que se tomen las acciones correctivas necesarias de manera pronta.

En medio de esta llamada a revisión, el enfoque proactivo de Ford para abordar el problema de seguridad y el plan integral delineado para remediar el problema reflejan el compromiso de la empresa de priorizar la seguridad y el bienestar de sus clientes. Al tomar medidas rápidas y proporcionar orientación clara a los propietarios, Ford tiene como objetivo mitigar cualquier riesgo potencial asociado con el problema de los clips de retención del embellecedor del pilar A, garantizando así la seguridad continua de la población de vehículos afectados.

Abordando el problema con los clips de retención del embellecedor

La Ford Motor Company ha anunciado una llamada a revisión significativa que afecta a 1.88 millones de unidades de ciertos vehículos Ford Explorer de 2011 a 2019 debido a problemas con los clips de retención del embellecedor del pilar A. Este desarrollo sigue al anuncio de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA), subrayando la importancia de la preocupación por la seguridad y las medidas proactivas que se están tomando para abordar el problema.

El pilar A en un automóvil es la pieza metálica que soporta el parabrisas, y la llamada a revisión se ha atribuido a que los clips de retención no están enganchados correctamente, lo que provoca que el embellecedor se desprenda. Esto ha llevado a Ford a tomar medidas decisivas para asegurar que la preocupación por la seguridad se aborde de manera pronta y mitigada. Al abordar el problema a través de una llamada a revisión integral, Ford tiene como objetivo mantener su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus clientes.

El enfoque proactivo tomado por Ford se extiende a las acciones correctivas delineadas para abordar la llamada a revisión. Los distribuidores desempeñarán un papel esencial en realizar inspecciones y reemplazar el embellecedor del pilar A según sea necesario, con todos los costos cubiertos por Ford. Esto asegura que los propietarios no carguen con las implicaciones financieras asociadas con abordar la preocupación por la seguridad, subrayando el compromiso de Ford de priorizar la seguridad y la satisfacción de sus clientes.

La llamada a revisión que afecta a ciertos vehículos Ford Explorer de 2011 a 2019 representa un paso proactivo tomado por Ford para abordar la preocupación por la seguridad asociada con los clips de retención del embellecedor del pilar A. Al abordar el problema de manera pronta y delinear un plan claro de acciones correctivas, Ford tiene como objetivo mitigar cualquier riesgo potencial y asegurar la seguridad y satisfacción continuas de la población de vehículos afectados por la llamada a revisión.

Priorizando la seguridad de los vehículos

La Ford Motor Company ha emitido una llamada a revisión para aproximadamente 1.90 millones de SUV Ford Explorer de 2011 a 2019 debido a preocupaciones con los clips de retención del embellecedor del pilar A que se desprenden de los vehículos. Esta llamada a revisión significativa ha sido motivada por el riesgo potencial de que el embellecedor suelto incremente la probabilidad de un accidente. En respuesta al riesgo para la seguridad, Ford ha delineado un plan integral para reemplazar el embellecedor del pilar A de forma gratuita y notificar a los propietarios de los SUV sobre la preocupación por la seguridad y la solución.

Los posibles riesgos asociados con el problema de los clips de retención del embellecedor del pilar A han llevado a Ford a tomar medidas rápidas y decisivas para abordar la preocupación por la seguridad. Al reemplazar proactivamente el embellecedor del pilar A sin costo alguno para los propietarios, Ford tiene como objetivo garantizar que el riesgo para la seguridad se mitigue de manera pronta, priorizando así el bienestar de los propietarios de los vehículos y otros usuarios de la vía. El plan integral delineado por Ford refleja el compromiso de la empresa de priorizar la seguridad de los vehículos y la satisfacción del cliente.

Además de la llamada a revisión que afecta a los SUV Ford Explorer, Ford también ha tomado medidas proactivas para abordar preocupaciones por la seguridad en sus otros modelos de vehículos. A principios de este mes, la empresa llamó a revisión aproximadamente 113,000 de sus camiones F-150 de 2021 a 2023, citando problemas en el eje trasero. Esta aproximación proactiva subraya el compromiso de Ford de mantener los estándares de seguridad más altos y de abordar de manera pronta cualquier preocupación potencial por seguridad en su línea de vehículos.

La llamada a revisión proactiva de los SUV Ford Explorer de 2011 a 2019 y las acciones correctivas delineadas por Ford refuerzan el compromiso inquebrantable de la empresa de priorizar la seguridad de los vehículos y la satisfacción del cliente. Al abordar de manera expedita las preocupaciones por la seguridad e implementar planes integrales para acciones correctivas, Ford tiene como objetivo garantizar la seguridad y satisfacción continuas de sus clientes y mantener su posición como líder en estándares de seguridad de los vehículos.

La información proporcionada en este artículo es solo para fines informativos generales y no debe considerarse como asesoramiento financiero.

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